店。

2004年6月21日 お仕事
店は結局自分が描いているラインに合うように
「ああしろ」「こうしろ」と指図してそれに近い状態に
もっていくしかないのか。

そんなのは長続きしないと思うし。

各人ひとりひとりのモチベーションを高めて、
自動的に動いてもらうようにしないと
ある種押し付けだけでは人は動いているように見えても
動いていないし、リピートしてくれるお客様も増えてはこない。

社員もバイトも上司も、もちろんお客様も含めて
みんな「お客様」なんだ。

満足させなければ明日につながってこない。

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